今明教育：看20年“教培老牌”的数字化转型之道
教培市场需求旺盛，迫使内部管理升级
浙江今明教育集团创办于2002年8月，总部设于美丽的天堂城市杭州，下辖浙江远大专修学院、浙江今明专修学校等20所学校和7家公司，业务遍布浙江、江西、安徽、河南、福建等省份的重要城市。以远程教育和成人业余学历教育为主业，今明通过与国内外高等学校和各级教育机构合作，提供高等学历教育、职业教育、K12教育培训、各类学习支持与服务。历经20年的成长，今明教育集团取得了丰硕的成果，收获了诸多社会荣誉，已成为国内民办教育培训行业的知名品牌。目前共有教职工200余人、学习中心100余家、合作机构400余个。
从产业划分的角度看，教育培训行业属于第三产业中的文化产业，是现代服务业的重要组成部分。教育培训行业对于整个社会人力资本提高，对于经济社会发展具有重要的作用，是培育和增强国家软实力非常重要的措施。成人教育是我国教育体系中的重要组成部分，是终身教育体系的有机组成，它与普通教育是一种相互依存、相互完善的关系。在当前的国内环境下，高校扩招不仅带动了高等教育的快速发展，同时也带动了成人教育受众群体的扩大。加之社会竞争环境的日趋激烈，促进人们持续学习的意愿愈加强烈，成人教育业的市场需求一直保持着逐年递增的态势。
面对如此旺盛的市场需求，今明教育作为教培老牌有着比同行更多的资源、经验以及师资力量，业务量的快速激增使得今明教育的学员数量急剧增加，集团的组织架构庞大，员工的增加也导致在各个子组织之间的沟通、协作变得越来越困难，企业整体的执行力低下，核心竞争力下降，员工的成长和企业的发展都面临着瓶颈。另外，面对数字化浪潮强势来临，作为老牌企业该如何利用数字化平台实现管理升级，是摆在集团面前的一道亟待解决的难题。
集团组织积极研讨，努力寻求困境突破
为了解决集团管理不够系统化、流程化的现状，实现让企业运营高效率的运转的使命。今明集团按季度组织工作例会，梳理了集团内部组织架构及业务流程，回顾了在远程教育、成人函授教育、全日制教育等方面取得的基本业绩，剖析了公司在各个项目具有的独特优势以及当前存在的问题与困难。为加强平台建设，实现集团业务数字化与业务转型升级，今明信息部经过一段时间的工具选型后，决定使用Workfine数字化管理平台。选择的原因有以下几点：
² 零代码开发方式所见即所得
² 业务流程设计非常清晰
² 官网视频教程通俗易懂
一体化平台建设，多场景灵活应用
今明集团信息部的工作人员自行在Workfine官网学习后，根据集团业务场景需求，迅速搭建了今明教育集团业务管理系统，分别运用在招生、教务、财务、决策、审批、行政等方面。1.基础信息
使用前
学生信息统计数据分散，学员约课、签到、约考等形式众多，纸质、口头、微信、电话等各类信息散落在不同的人员手中，容易出现学员缺课、课程延期等情况，影响学员的学习进度。使用后
使用Workfine可以批量导入数据，也可以直接从Excel复制到系统表单中录取学生信息管理，查询方便、不出错。
2.招生管理
使用前：
在过去报名方式多种多样，有电话报名、网上预约、线下填表等，频频出现因为信息缺失、错误或者交接延误的窘境，而且招生数据权限无法实现管控。使用后：
使用Workfine建立表单后生成招生统计柱状图，各招生专员业绩情况清晰可见，各个部门业务数据清晰，有据可查，帮助各校区实时调整策略。
3.教务管理
使用前：
今明校区众多，部门众多，但是管理人员还在利用传统软件进行数据统计，而且手工报表不仅导致数据统计缓慢、易出错，协同性也很差，导致多个分校区的业务数据统计工作效率低下。使用后：
构建成人高考学员收费及上缴费用表，明细一目了然。实现统一管理，减少差错，数据分析统一及时，工作效率提升。
4.审批管理
使用前
部门众多，校区分散，各部门的数据反馈拖延，财务部日常负责的报销工作难以顺利进行。使用后
构建报销申请单，审批流程高效快捷，同时集成了公司的钉钉使用，移动端实现轻松访问，工作更加便利了。
